鬼谷子原文:目贵明,耳贵聪,心贵智。以天下之目视者,则无不见;以天下之耳听者,则无不闻;以天下之心思虑者,则无不知。辐辏并进,则明不可塞。右主明。
译文:眼睛要明亮,耳朵要灵敏,心灵要智慧。若能借用天下人的眼睛来视察一切,就没有看不到的;若能借用天下人的耳朵来听取一切,就没有什么听不到的;若能借用天下人的心来思考一切,就没有什么不懂得的。利用天下人的视力、听力和智慧,像轮辐一样四面发散,就能做到明察秋毫,谁也堵塞不了了,这是让自己保持明智的方法。
“1+1 2”是一个富有哲理的不等式,它表明集体的力量并不是单个人累加之和。这就是鬼谷子以“以天下之目视者,则无不见;以天下之耳听者,则无不闻;以天下之心思虑者,则无不知”所阐述的含义。
在生活中,几乎每一个人都有过这样的体会:当独自研究一个问题时,可能思考了5次,还是同一个思考模式。如果拿到集体中去研究,从他人的发言中,也许一次就可以完成自己5次才完成的思考,而且他人的想法还会使自己产生新的联想。
现实生活中,不乏一些独断专行的管理者,他们把别人的意见当做是对自己权威的挑战和权力的干涉。虽然凭借自己的能力,也许他们可以获得一定的财富,但往往会造成只听从一人、万马齐喑的局面。
相反,如果懂得“以天下之目视、以天下之耳听、以天下之心思虑”的智谋,即集思广益,集众人的智慧和意见,取精华弃糟粕,便“明不可塞”,进而取得更大的成就。
有一个关于鸡尾酒由来的故事:从前,英、葡、法、美四国人相约把自国的好酒拿出来给大家品尝。英国人拿出了威士忌,葡萄牙人则拿出了葡萄酒,法国人拿出了人头马,唯有美国人两手空空。正在其他人不知其所为之际,美国人拿了一只空酒杯,将威士忌、葡萄酒、人头马混合在一起,拿给大家品尝,于是口感极棒的美国鸡尾酒就这样诞生了。
作为经营者,你要想产生一个好的创意,必须要在自己周围聚拢起一批专家,必须要谦虚地听取他们的意见,通过互相激励、互相诱发,增加创造性设想。有实验显示,采取群体思考法提出的方案数量,比同样的单人提出的方案多70% ,会掌握更多的信息、资源等,能使决策产生最好的效果。
自1878年创立起,经过一百多年的努力,通用电气公司发展成世界上最大的电气设备制造企业。生产的产品种类繁多,包括家电、X光机、电站设备、核反应堆、宇航设备和导弹等。
但到了1980年,这个巨大的企业却到了山穷水尽,难以维持的境地。就在这个危急关口,年仅44岁,出身于一个火车司机家庭的杰克.韦尔奇上任为董事长和总裁。
上任后,杰克.韦尔奇进行了一系列改革,其中最重要的一条就是宣布“通用电气公司是一家没有界限的企业,要毫无保留地发表意见。讲真话受到奖赏,而对下属一味喊叫的管理者则不会受到奖赏。”
为了实践这种“集思广益”的企业文化,讨论会成为通用电气公司一种日常性的活动,随时都可以根据需要举行,参与人员也从员工扩大到顾客、用户和供应商。
平时在工作中很少有机会接触的不同岗位、不同阶层的职员,在这些会场很快针对某些问题研究提出了不同的建议和要求,又当场在可供选择的方案中进行利弊比较,选择最优方案来加以实施。
“集思广益”的讨论会让员工广泛参与管理,他们感到自己的头脑和观点也开始备受重视了,智慧的火花不断地迸发,从而大大提高了工作热情,带来了明显的工作效益。1987年,通用电气公司制造一台燃烧式喷气发动机上的关键部件需要30周。通过开展“集思广益”活动,1991年初,这一产品的生产周期缩短到8周,后来又发展为4周。
杰克.韦尔奇说:“通用的销售高达1300多亿美元,我们制作发动机、电影,生产医疗设备,制造塑料产品等。大家想一想,在这么多的领域,如果让我来告诉大家怎么做发动机,怎么做塑料产品,怎么制作电影,做出来的产品一定特别滥。所以,我一定要用集思广益来促进新思想和创造力的出现。”
如今,通用电气公司的产值占美国电工行业全部产值的1/4左右,它成为世界上最大的电气设备、电器和电子设备制造公司,也是世界上品牌价值第四大的公司。
任何企业的成功都需要集思广益,一个成功的经营者应当让属下的员工学会在自己的领域负起责任,凝聚起众人的智慧,而不是等待自己发号施令。如果所有的想法都来自经营者,经营者告诉每一个人如何做每一件事的话,这样的企业是很难在长远取得成功的。
集中众人的智慧,遍采众人之长是高明的鬼谷子在长期实践中总结出来的制胜法宝,其中蕴涵着深刻的道理和原则,是制定出一整套干大事业行动方针的必备法宝。毕竟,集大家的智慧和力量比较容易实现目标。
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